อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของคุณ และเคารพสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย หน้านี้อธิบายว่าเราจัดการบัญชี ข้อมูล และการทำธุรกรรมอย่างไร

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
dm68 ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ข้อมูล

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามและรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในส่วนติดต่อเรา เราจะตอบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตน
ส่วนบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่าเพื่ออ่านข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม คุณจะเห็นลิงก์ดาวน์โหลดเอกสารและฟอร์มขอใช้สิทธิ์ข้อมูลที่นั่น
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อปกป้องการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูล PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและบันทึกการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้อาจทำให้บางฟังก์ชันเช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติไม่สามารถใช้งานได้
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับ
สิทธิ์ของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้ลบข้อมูล หรือถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลบางประเภท ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ พร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากและถอนเงิน ข้อมูลนี้จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม

ได้ หากคุณอยู่ในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล พร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการบัญชี ข้อมูลอาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคล ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ เช่น ประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่บังคับ

ข้อกำหนดการใช้งานอธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้ dm68 รวมถึงกฎเกี่ยวกับการฝากถอนเงิน การยืนยันบัญชี และพฤติกรรมที่ห้าม เอกสารฉบับเต็มพร้อมให้อ่านในส่วนบัญชีของคุณ

บัญชีของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคที่คุณเข้าถึง หากคุณอยู่ในประเทศไทย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ให้สิทธิ์คุณในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต